Por defecto, los administradores y los empleados con un perfil de permisos que les permite ver y editar turnos pueden crear turnos en Workfeed. A continuación te mostramos cómo hacerlo:
Crear un turno
Puedes crear turnos tanto en la "Vista semanal" como en la "Vista de tabla". Para cambiar entre ellas, haz clic en el ojo de la esquina superior derecha del horario y elige la vista en "Personalizar vista".
En la vista semanal
Haz clic en un espacio vacío del día en el horario. Aparece un menú donde eliges "Crear nuevo turno". El turno se crea al instante y puedes ajustarlo.
En la vista de tabla
En la vista de tabla, cada empleado tiene su propia fila y cada día su propia columna.
Haz clic en una casilla vacía junto al empleado en el día en que debe estar el turno.
Haz clic en el "+" azul de la casilla, o en "Añadir turno" en la barra inferior. También puedes pulsar Enter.
El turno se crea al instante. Todavía no está publicado, así que puedes ajustarlo primero.
Varios turnos a la vez: Arrastra sobre varias casillas vacías, o mantén pulsada la tecla Mayús y haz clic. Luego haz clic en "Añadir turnos" en la barra inferior. Cada casilla vacía seleccionada recibe un turno que todavía no está publicado.
Si te equivocas, puedes deshacerlo con Cmd+Z en Mac o Ctrl+Z en Windows.
Los diferentes campos de un turno
Después de crear un turno, puedes ajustarlo. Haz clic en el turno para abrirlo. En la vista de tabla también puedes seleccionar el turno y hacer clic en "Editar" en la barra inferior. Puedes indicar, entre otras cosas, la función, el empleado (o ninguno, si el turno debe quedar vacío), el horario, la pausa y una nota. A continuación encontrarás una breve explicación de cada campo:
La función, que en la imagen de abajo aparece como "Cleaning", indica qué trabajo realizará la persona asignada al turno. Puedes crear tus propias funciones y asignarlas a los empleados adecuados.
El empleado asignado es quien hace el turno. Si no eliges a nadie, el turno pasa a ser un "Turno vacío".
El horario es la hora de inicio y de fin del turno.
La pausa es la pausa que el empleado puede tomar durante el turno. Haz clic en el número junto a "Total" para cambiar la pausa. Siempre puedes gestionar o ajustar las reglas de pausa en la configuración.
La nota, que aparece como 💬, te permite escribir una nota para el turno.
Publicación de turnos
Cuando creas nuevos turnos, estos no son visibles inmediatamente para tus empleados. Mientras haya una línea azul junto a un turno, significa que aún no se ha publicado. Esto quiere decir que los turnos solo son visibles para los administradores y los empleados con un perfil de permisos adecuado.
Puedes publicar todos los turnos del período mostrado (consulta la captura de pantalla) de una sola vez o publicar los turnos individualmente. Una vez publicados los turnos, tus empleados recibirán una notificación y podrán verlos. Si publicas un turno no asignado, se añadirá a la lista de turnos disponibles. Puedes obtener más información sobre esto aquí.
Publicar todos los turnos del período mostrado de una sola vez
Al hacer clic en el botón azul "Publicar", situado en la esquina superior derecha de la pantalla, se publicarán de una sola vez todos los turnos del período seleccionado. El número que aparece junto al botón indica cuántos turnos hay.
Publicar turnos individuales
Para publicar solo un turno en la vista semanal, haz clic derecho en el turno y elige "Publicar turno". Así solo se publica ese turno.
En la vista de tabla, haz clic en el turno y elige "Publicar" en la barra inferior.
También puedes usar el filtro haciendo clic en el icono del embudo para filtrar la vista y, a continuación, publicar únicamente los turnos que se muestran.
Actividad de un turno (registro de actividad)
En cada turno puedes ver qué acciones y posibles cambios se han realizado y quién los ha realizado. Cambia de "Detalles" a "Actividad" para ver el registro de actividad del turno.
Aquí puedes ver quién creó el turno o cambió el empleado, la función, el horario, la pausa, etc. si se han realizado cambios en el turno original. También puedes ver la fecha y la hora en que se realizaron los cambios.
FAQ
¿Quién puede crear turnos?
Cualquier persona con permiso para crear turnos puede crear turnos. Obtén más información sobre los perfiles de permisos aquí.¿Puedo autorizar a mis empleados para que creen sus propios turnos?
Sí. Ve a la configuración (haz clic en ⚙️ en la esquina superior derecha) y accede a "Horario". En la parte inferior encontrarás la opción "Permitir que los empleados añadan sus propios turnos". Al activar esta opción, los empleados podrán crear turnos (solo para ellos mismos). Los turnos que creen se te enviarán para su aprobación. Obtén más información sobre cómo aprobar turnos aquí.¿Puedo editar turnos publicados?
Sí. Solo tienes que hacer clic en el turno que quieras editar y verás la opción "Editar turno". Al hacer clic en ella, podrás realizar los cambios necesarios. Cuando hayas terminado, haz clic en "Guardar" en la parte inferior para guardar los cambios y notificar al empleado asignado.¿Cómo puedo despublicar turnos?
Para despublicar un turno, simplemente haz clic con el botón derecho sobre el turno correspondiente, cópialo y pégalo de nuevo. Una vez hecho esto, puedes eliminar el turno original que copiaste y tendrás un nuevo turno idéntico que aún no estará publicado.
Necesito hacer cambios en todo mi horario. ¿Puedo multieditar varios turnos a la vez?
Sí, puedes multieditar varios turnos a la vez y evitar realizar cambios manuales en cada turno de forma individual. Obtén más información sobre esta función aquí.
El turno es una hora más corto o más largo de lo planificado.
Si el turno cuenta una hora de más o una hora de menos en relación con la hora de inicio o finalización, probablemente se deba a que el turno coincide con el cambio entre el horario de verano y el horario de invierno.