För anställda
Hur återställer jag mitt lösenord?
Gå till inloggningssidan och klicka på länken 'Glömt lösenord'.
Ange nu din e-postadress.
Nu får du ett e-postmeddelande med en länk för att skapa ett nytt lösenord.
Hur byter jag språk i Workfeed?
Från startskärmen i din Workfeed-app klickar du på inställningarna i det övre vänstra hörnet.
Klicka på knappen som heter 'Språk och format'.
Välj önskat språk.
Hur ändrar jag tidsformat i Workfeed?
Från startskärmen i din Workfeed-app klickar du på inställningarna i det övre vänstra hörnet.
Klicka på knappen som heter 'Språk och format'.
Under 'Tidsformat' väljer du mellan AM/PM eller 24-timmarsklocka.
(Obs: Om du upplever en förändring i de visade tidsstämplarna för passen i schemat när du befinner dig i en annan tidszon än din vanliga, beror det på att Workfeed utgår från din enhets lokala tidszon.)
Hur laddar jag upp en profilbild?
Från startskärmen i din Workfeed-app klickar du på inställningarna i det övre vänstra hörnet.
Klicka på den lilla pennan bredvid din standardbild.
Nu kan du ladda upp din nya profilbild.
För administratörer
Kan jag återskapa arkiverade anställdprofiler?
Om du har arkiverat en anställd och vill återställa användaren till ditt konto, gå till teamlistan → klicka på 'Arkiverade användare' → hitta användaren och klicka på 'Återställ'. Om medarbetaren ska kunna logga in igen, se till att kryssa i rutan 'Skicka e-postinbjudan'.
Hur kan jag överföra pass från en profil till en annan?
Öppna teamlistan och välj den anställd vars arbetspass du vill överföra.
Klicka på knappen 'Redigera profil' i det övre högra hörnet.
Klicka nu på knappen som heter 'Överför pass', precis ovanför knappen för att arkivera användare.
Välj perioden för de pass du vill överföra. Detta innebär i princip att du kommer att överföra alla pass i denna period.
Definiera om du vill överföra alla den anställdes pass eller bara de för en viss roll.
Välj en mottagare eller gör passen tillgängliga för alla anställda.
Bekräfta överföringen och du är redo att gå vidare.
Hur kan jag bjuda in mina anställda igen om de redan har blivit inbjudna en gång?
Öppna deras profil från teamlistan.
Längst upp i deras profil ser du den lilla rutan som säger 'Väntar på användare', klicka på den blå länken som säger 'Ingen e-post mottagen?'.
Innan du skickar en ny inbjudningslänk dubbelkollar du om e-postadressen är korrekt.
E-postadressen används redan - vad gör jag?
Se till att skapa den anställde med både e-postadress och namn samtidigt.