Para empleados
¿Cómo restablezco mi contraseña?
Ve a la página de inicio de sesión y haz clic en el enlace 'Forgot password?'.
Ahora ingresa tu email.
Recibirás un email con un enlace para crear una nueva contraseña.
¿Cómo cambio el idioma de Workfeed?
Desde la pantalla de inicio de tu aplicación Workfeed, haz clic en la configuración en la esquina superior izquierda.
Haz clic en el botón llamado 'Idioma y formato'.
Selecciona el idioma deseado.
¿Cómo cambio el formato de hora en Workfeed?
Desde la pantalla de inicio de tu aplicación Workfeed, haz clic en la configuración en la esquina superior izquierda.
Haz clic en el botón llamado 'Idioma y formato'.
Bajo 'Formato de hora', selecciona tu preferencia entre AM/PM o el reloj de 24 horas.
(Nota: Si experimentas un cambio en las marcas de tiempo mostradas en los turnos del horario mientras te encuentras en una zona horaria diferente a la habitual, es porque Workfeed se basa en la zona horaria local de tu dispositivo.)
¿Cómo subo una foto de perfil?
Desde la pantalla de inicio de tu aplicación Workfeed, haz clic en la configuración en la esquina superior izquierda.
Haz clic en el pequeño lápiz junto a tu foto predeterminada.
Ahora podrás subir tu nueva foto de perfil.
Para administradores
¿Puedo recrear perfiles de empleados archivados?
Si archivaste a un empleado y deseas restaurarlo en tu cuenta, ve a la lista de equipo → haz clic en 'Usuarios archivados' → busca al usuario y haz clic en 'Restaurar'. Si el empleado debe poder iniciar sesión nuevamente, asegúrate de marcar la casilla 'Enviar invitación por email'.
¿Cómo puedo transferir turnos de un perfil a otro?
Abre la lista del equipo y selecciona al empleado cuyos turnos quieres transferir.
Haz clic en el botón 'Editar perfil' en la esquina superior derecha.
Ahora, haz clic en el botón llamado 'Transferir turno', situado justo encima del botón 'Archivar usuario'.
Selecciona el periodo de los turnos que quieres transferir. Esto significa que se incluirán todos los turnos de ese periodo.
Define si quieres transferir todos los turnos del empleado o solo los de una función específica.
Elige un destinatario o deja los turnos como libres para todos los empleados.
Confirma la transferencia y listo.
¿Cómo puedo invitar a mis empleados nuevamente si ya fueron invitados una vez?
Abre su perfil desde la lista de empleados.
En la parte superior de su perfil, verás el pequeño cuadro que dice 'Awaiting user', haz clic en el enlace azul que dice '¿No has recibido el email?'.
Antes de enviar un nuevo enlace de invitación, revisa si el email es correcto.
El email ya está en uso - ¿Qué hago?
Asegúrate de crear al empleado indicando a la vez su email y su nombre.