¿Qué son los departamentos y las funciones?
Un departamento es una forma de mantener separados los horarios de, por ejemplo, diferentes locales o la cocina y el servicio de un restaurante. Cada departamento contiene su propio conjunto de empleados y funciones.
Una función es una forma de indicar qué tipo de trabajo es capaz de realizar un empleado, así como el tipo de trabajo que realizará la persona asignada a un turno. En efecto, cuando asignas una función a un empleado, estás indicando que es capaz de realizar ese tipo de trabajo.
Crear departamentos
Puedes crear y editar departamentos desde el panel de departamentos. Para crear un nuevo departamento, simplemente haz clic en el botón azul que dice 'añadir nuevo departamento'. Para editar un departamento, simplemente haz clic en el departamento desde el panel de departamentos. Desde aquí, puedes realizar todos los ajustes necesarios y eliminar departamentos.
Crear funciones
Puedes crear y editar funciones dentro del panel de departamentos. Antes de poder crear una nueva función, debes abrir el departamento en el que se debe crear. Después de eso, puedes hacer clic en 'añadir nueva función' para crearla. Al hacer clic en 'añadir nueva función', podrás darle un nombre y un color a la función y asignar empleados a ella.
Asignar empleados a departamentos y funciones
Puedes asignar departamentos y funciones a los empleados desde el panel de departamentos. Cuando haces clic en 'gestionar departamentos', se abre el panel de departamentos que contiene todos tus departamentos. Al hacer clic en un departamento, puedes gestionar los empleados y las funciones de ese departamento.
Asignar empleados a departamentos
Hay dos maneras de asignar un empleado a un departamento: o bien asignándole una función en ese departamento o bien dándole acceso de 'solo visualización'.
Asignar una función a un empleado
Cuando haces clic en una función, puedes asignarla a empleados marcando la casilla junto a cualquier empleado. Una vez terminado, simplemente haz clic en 'guardar' para confirmar los cambios. El empleado correspondiente queda asignado inmediatamente al departamento.
Asignar acceso de solo visualización a un empleado
Cuando das a un empleado acceso de solo visualización, este solo podrá ver el horario del departamento. Para otorgar a un empleado acceso de solo visualización, sigue los mismos pasos mencionados anteriormente, pero en la sección 'acceso de solo visualización'.
Gestionar los departamento(s) y función(es) de un empleado individual
Si quieres editar o ver los departamento(s) y las funciones de un empleado en particular, puedes hacerlo fácilmente desde la lista del equipo. Aquí te explicamos cómo:
Puedes acceder a la lista del equipo en la parte superior derecha de la pantalla haciendo clic en el ícono '👫'. En la lista del equipo, puedes buscar al empleado en cuestión y hacer clic en su nombre. A continuación, puedes hacer clic en 'editar perfil' en la parte superior derecha. Después de esto, verás la sección 'funciones'. Al hacer clic allí, podrás gestionar los departamento(s) y función(es) a los que tiene acceso.
FAQ
¿Se puede usar la misma función en diferentes departamentos?
Sí, pero es importante entender que en la práctica son dos funciones distintas con el mismo nombre. Esto significa que si un empleado necesita ser asignado a la misma función en varios departamentos, debes asignarle la función en cada uno de ellos.
Accidentalmente eliminé un departamento. ¿Puedo restaurarlo?
No, no es posible restaurar un departamento eliminado directamente en Workfeed. Sin embargo, si tienes datos importantes en el departamento eliminado, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte para obtener ayuda.
¿Es posible asignar empleados a varios departamentos?
Sí, puedes asignar un empleado a varios departamentos dándole una función o acceso de 'solo acceso de visualización' en los departamentos deseados.
¿Puedo vincular departamentos?
No, no es posible vincular departamentos directamente. Sin embargo, es fácil mover empleados de un departamento a otro o asignarlos a varios departamentos.
¿Qué son los empleados primarios?
Al marcar a un empleado como primario en un departamento, indicas que este es su lugar de trabajo principal. Además, los empleados primarios se incluyen en la función de programación automática de Workfeed.¿Qué son los empleados secundarios?
Cuando asignas un empleado a varios departamentos, los demás departamentos, además de su principal, indicarán que se trata de sus lugares de trabajo ocasionales. Por lo tanto, los empleados secundarios aparecerán al final de la lista al seleccionar empleados para un turno.