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Cómo usar el reloj de fichar

Este artículo explica cómo puedes usar el reloj de fichar de terminal y/o el reloj de fichar basado en GPS de Workfeed para registrar las horas de trabajo de tus empleados.

Actualizado esta semana

Activación del reloj de fichar

Como administrador, puedes activar y gestionar el reloj de tiempo desde la configuración de tu cuenta Workfeed. Para acceder a la configuración del reloj de tiempo, abre la configuración haciendo clic en el ícono '⚙️' en la parte superior derecha y selecciona 'Reloj de tiempo'. Aquí podrás activar el reloj de tiempo y gestionar sus ajustes.

¿El terminal o el reloj de fichar en la aplicación?

Workfeed te permite elegir entre dos relojes de fichar diferentes: el terminal y el Reloj de fichar en la aplicación. Aquí te explicamos cómo funcionan y en qué se diferencian:

Reloj de fichar del terminal

El reloj de fichar del terminal se puede usar en un dispositivo físico en el lugar de trabajo. Para usar el reloj de fichar del terminal, puedes configurar una tablet u ordenador en el lugar y abrir el reloj de fichar con tu enlace y código únicos del reloj de fichar. Copia el enlace, pégalo en una nueva ventana del navegador e introduce el código para configurarlo.

Cuando los empleados lleguen y se vayan del lugar de trabajo, pueden fichar la entrada y la salida en el terminal seleccionando su nombre en la pantalla.

El reloj de fichar en la aplicación

El reloj de fichar en la aplicación, también llamado reloj de fichar basado en GPS, se encuentra en la app para empleados de Workfeed. En lugar de que los empleados fichen en un dispositivo físico, el reloj de fichar en la aplicación permite a los empleados fichar desde la app de Workfeed en función de su posición GPS. Por ejemplo, los empleados solo pueden fichar en un turno si están presentes en una de las zonas GPS especificadas.

Personalización de la configuración del reloj de fichar

Cuando el terminal o el reloj de fichar en la aplicación están activados, tus empleados pueden empezar a fichar la entrada y la salida en sus turnos. Todas las horas registradas se te envían automáticamente para su aprobación. Sin embargo, tienes varias opciones para personalizar la configuración del reloj de fichar:

Configuración

  • Si tienes ciertos empleados que no deben poder fichar la entrada o la salida en los turnos, puedes desactivar el reloj de fichar para ellos.

  • Gestiona cuánto tiempo antes y después de un turno pueden fichar la entrada y la salida los empleados.

    • Ten en cuenta que, si no indicas un intervalo antes y después (0 m antes, 0 m después), tus empleados deberán fichar la entrada y la salida exactamente a la hora de inicio y de fin del turno.

  • También puedes elegir redondear a la hora de inicio y/o fin del turno si los empleados fichan la entrada antes o fichan la salida después de los horarios planificados del turno.

  • Puedes facilitar el proceso de aprobación usando la automatización y activando 'Aprobar automáticamente los tiempos cronometrados'.

  • También puedes activar 'Permitir fichar sin turno', para que los empleados puedan crear un nuevo turno cuando fichen la entrada o fichar la entrada antes ese mismo día en el que ya tienen un turno.

Pausas

  • Si quieres registrar los tiempos de pausa de tus empleados, puedes activar 'Fichar la entrada y la salida de las pausas durante el turno'. Lee más sobre cómo funciona aquí.

  • También es posible activar 'Permitir que los empleados editen su pausa'. Los tiempos registrados no se aprueban automáticamente, ya que los cambios se te envían para su aprobación.

  • También puedes optar por activar 'Editar manualmente la duración de la pausa al fichar la salida'.

Aprobación de horas de trabajo

Cuando un empleado haya fichado la entrada y la salida y el turno haya finalizado, las horas se te enviarán para su aprobación. Puedes gestionar estas horas desde el registro de tiempo haciendo clic en 'X cambios pendientes de aprobación'.

Después de hacer clic en 'X cambios pendientes de aprobación', puedes gestionar las horas de trabajo. Podrás ver tanto las horas planificadas como las horas editadas/fichadas. Para aprobar las horas, solo tienes que marcarlas con ☑️ y hacer clic en 'Aprobar'.

FAQ

  1. ¿Cómo funciona el reloj de tiempo para mis empleados?

  2. ¿Puedo usar el reloj de fichar en la aplicación y el reloj de fichar del terminal al mismo tiempo?
    Sí, puedes activar tanto el reloj de fichar en la aplicación como el reloj de fichar del terminal y permitir que tus empleados fichen con ambos métodos. También es posible tener una ubicación que fiche mediante el terminal y otra mediante el reloj de fichar en la aplicación.

  3. ¿Pueden los empleados fichar si no tienen un turno asignado?
    De forma predeterminada, los empleados solo pueden fichar si tienen un turno asignado. Pero si activas la configuración 'Permitir fichar sin turno' en la configuración del reloj de fichar, podrán fichar sin tener un turno asignado.

  4. ¿Qué ocurre si un empleado se olvida de fichar la entrada o la salida?
    Si un empleado se olvida de fichar la entrada y/o la salida, las horas registradas/editadas se quedarán vacías y se mostrarán las horas planificadas.

  5. ¿Puedo activar el reloj de fichar para departamentos específicos?
    No, no es posible activar o desactivar el reloj de fichar para departamentos específicos. Toda la configuración del reloj de fichar se aplica a toda la cuenta de Workfeed.

  6. ¿Por qué deja de funcionar el reloj de fichar del terminal?
    Cuando usas Workfeed en el mismo navegador que el reloj de fichar del terminal, el enlace deja de funcionar. Por eso recomendamos abrir la URL del reloj de fichar del terminal en una ventana de incógnito.

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