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Cómo registrar la entrada y salida de turnos
Cómo registrar la entrada y salida de turnos
Actualizado hace más de 5 meses

Workfeed ofrece dos tipos diferentes de relojes de tiempo. Uno de ellos funciona en la aplicación del teléfono y el otro es más parecido a un terminal en el sitio.

La idea fundamental detrás del reloj de tiempo es asegurarse de que se registre la asistencia correcta.

En esta guía, repasaremos cómo debes usar el reloj de tiempo como empleado.

Cómo registrar la entrada y salida desde el teléfono

Siempre que sea posible registrar la entrada en tu próximo turno, verás la barra azul en la parte inferior de tu pantalla. Para proceder a registrar la entrada, simplemente haz clic en ella para abrir el turno.

Ahora ves lo que llamamos la vista de detalles de tu turno. En esta página, verás con quién estás trabajando y, en caso de que tu gerente haya dejado una nota para ti, también se mostrará aquí. Sin embargo, haz clic en el botón azul que dice "Ir al reloj de tiempo" para continuar.

Ahora hemos abierto la página de registro de entrada. Podrías preguntarte por qué hay un mapa. Es bastante simple. El reloj de tiempo utiliza tu ubicación para verificar si estás en el lugar de trabajo o no. En otras palabras, si no estás en el trabajo, no podrás registrar la entrada.

También puedes escribir una nota al registrar la entrada. Usa esto para explicar por qué llegas tarde o por qué llegas antes de lo planeado.

¿Listo para registrar la entrada? Simplemente haz clic en el botón azul.

Ahora que has registrado la entrada, verás que la vista de detalles se actualiza con tu hora de llegada. A partir de aquí, solo se trata de ponerte a trabajar.

Una vez que tu turno esté llegando a su fin, abre el reloj de tiempo nuevamente para registrar la salida. Dependiendo de la configuración del reloj de tiempo de la empresa, es posible que tengas que declarar cuánto tiempo de descanso tuviste durante el turno. Simplemente escríbelo en los campos abiertos.

Después de que tu turno haya terminado, se mostrará bajo tus turnos anteriores. ¿Ves una marca de verificación gris? Esto significa que los turnos aún no han sido aprobados. En resumen, cuando usas el reloj de tiempo, un gerente aprobará todos los turnos. Una vez que la marca de verificación se vuelva verde, significa que tu turno ha sido aprobado.


En cualquier momento puedes hacer clic en los turnos aprobados o no aprobados para ver los cambios registrados del turno.


​Cómo registrar la entrada y salida desde el reloj de tiempo del terminal

Si tu empresa, en cambio, usa el reloj de tiempo del terminal, no es muy diferente del reloj de tiempo con GPS.

La principal diferencia es el dispositivo en el que registras la asistencia. Y, por supuesto, no hay necesidad de una zona GPS ya que el dispositivo ya está ubicado en el lugar de trabajo.

Vamos a echar un vistazo más de cerca.

Una vez que veas el reloj de tiempo del terminal, verás una lista de todos los que trabajan ese día. Simplemente encuéntrate en la lista y haz clic en tu nombre.

Ahora aparece la opción de registrar la entrada. Recuerda que puedes agregar un comentario al registrar la entrada para comunicar cualquier cosa relevante sobre tu hora de llegada.

Una vez que tu turno esté llegando a su fin, puedes repetir la acción. Haz clic en tu nombre y registra la salida del turno. Si es necesario, puedes agregar un comentario a la hora de salida.

Dependiendo de la configuración de tu empresa, también es posible que puedas declarar cuánto tiempo de descanso tuviste durante tu turno.

Registrar la entrada sin tener un turno planificado

En algunos casos, la configuración de tu empresa puede permitirte registrar la entrada y salida sin tener un turno planificado.

Cuando usas el reloj de tiempo para registrar la entrada y salida sin tener un turno ya planificado, simplemente es la hora de entrada la que determina la hora de inicio del turno.

Antes de registrar la entrada, podrás establecer una hora de finalización esperada del turno. Esto se usa como una hora de finalización de respaldo para el turno en caso de que olvides registrar la salida.

Una vez que registres la salida, la hora de salida se convertirá en la hora de finalización del turno.

Como ocurre con todas nuestras opciones de reloj de tiempo, el turno debe ser aprobado por un gerente.


​FAQ

  1. ¿Qué pasa si olvido registrar la entrada o salida?

    En caso de que olvides usar el reloj de tiempo, el turno aún se enviará para aprobación, pero sin una hora de entrada y salida. Esto significa que tu gerente decidirá qué hacer a partir de ahí. En la mayoría de los casos, simplemente aprueban la hora de inicio y finalización planificada del turno. Pero en caso de que necesites que hagan algún tipo de cambio, ¡recuerda escribirles al respecto!

  2. Dice que estoy fuera de la zona GPS, pero estoy en el trabajo.

    Esto típicamente sucede si no permitiste que Workfeed verifique tu ubicación al registrar la entrada. Si lo hiciste, pero aún tienes el problema, podría deberse a que tu gerente hizo la zona GPS demasiado pequeña. Intenta pedirles que la hagan un poco más grande.

  3. ¿El reloj de tiempo con GPS rastrea mi ubicación todo el tiempo?

    No te preocupes. Solo verifica si es verdadero o falso que estás dentro de la zona GPS al registrar la entrada. No te rastrea en ningún otro momento que no sea cuando intentas registrar la entrada y salida.

  4. ¿No hay algún tipo de seguridad para el reloj de tiempo del terminal para asegurarse de que un colega no registre la entrada por mí?

    No en este momento. Pensamos que, si quisieras hacer trampa en el sistema, encontrarías una manera. Sin embargo, agregaremos una función de selfie al registrar la entrada y salida en el futuro para los gerentes que no les gusta la parte sin seguridad.

  5. Registré la salida demasiado tarde, ¿qué hago?

    Simplemente escribe a tu gerente y házselo saber. Puedes usar el chat en Workfeed para este propósito.

  6. Mi gerente no aprobó las horas correctas para mi turno, ¿qué hago?

    Comparte tu punto de vista con tu gerente para aclarar cualquier malentendido.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?