Wenn du Workfeed mit deinem POS- und/oder Tischreservierungssystem integriert hast, bietet dir Workfeed wertvolle Dateneinblicke, direkt unter dem Arbeitsplan. Dieser Artikel erklärt, welche Einblicke du erhältst und wo du sie finden kannst.
Integration deiner Systeme
Um auf die Insights zugreifen zu können, ist eine aktive Integration mit deinem POS- und/oder Tischbuchungssystem erforderlich. Du kannst Integrationen in den Einstellungen deines Workfeed-Kontos im Tab „Integrationen“ anzeigen und aktivieren.
Wenn du Workfeed mit deinem POS-System integrierst, wirst du automatisch „Umsatz“ unter dem Arbeitsplan sehen, sobald die Integration aktiv ist. Das gleiche gilt für die Tischbuchung, wobei in diesem Fall „Gäste“ angezeigt wird. Wenn du auf eines davon klickst, werden deine Insights angezeigt.
Dateneinblicke
POS-Daten
Sobald du Workfeed mit deinem POS-System integrierst, wird Workfeed automatisch deine Verkaufsdaten in Echtzeit aus deinem POS-System abrufen und sie unter dem Arbeitsplan visualisieren. Wenn du auf die „Umsatz“-Zahl klickst, kannst du tiefer in deine Verkaufszahlen eintauchen und Insights wie diese einsehen:
Dein Umsatz in Echtzeit
Verkaufsvergleiche mit ähnlichen Tagen
Umsatzverlauf im Laufe des Tages (gesamt pro Stunde)
Durchschnittlicher Umsatz pro Gast (erfordert auch eine Buchungsintegration)
Vergleich des durchschnittlichen Umsatzes mit ähnlichen Tagen
Tischbuchungsdaten
Wenn du „Tischbuchungsdaten“ aktivierst, wird Workfeed automatisch deine Tischbuchungsdaten aus deinem Tischbuchungssystem abrufen und die tägliche Anzahl der Gäste unter dem Arbeitsplan visualisieren.
Wenn du auf die Anzahl der Gäste klickst, kannst du tiefer in deine Tischbuchungsdaten eintauchen. Zum Beispiel kannst du sehen, zu welchen Zeiten die Gäste ankommen, wann Spitzenzeiten auftreten und dir einzelne Buchungen ansehen.
Sobald du Workfeed mit deinem Tischbuchungssystem integrierst, wird Workfeed automatisch deine Buchungsdaten aus deinem Tischbuchungssystem abrufen und sie unter dem Arbeitsplan visualisieren. Wenn du auf die „Gäste“-Zahl klickst, kannst du auf folgende Daten deiner Tischbuchungen zugreifen:
Die Anzahl der Buchungen für den Tag
Die Anzahl der geplanten Gäste basierend auf den Buchungen
Walk-ins (Buchungen und Gäste im Nachhinein)
Gäste im Verlauf des Tages (gesamt pro Stunde)
FAQ
Wer kann auf die Verkaufsdaten zugreifen?
Nur Administratoren können auf POS-Daten zugreifen. Du kannst die Zugriffsebenen in der Teamliste anzeigen und anpassen.
Wer kann auf die Tischbuchungsdaten zugreifen?
Jeder, der einem Bereich zugewiesen ist, der Tischbuchungsdaten enthält, kann darauf zugreifen.
Kann ich die POS- oder Tischbuchungsdaten ausblenden?
Ja, du kannst steuern, ob die Daten sichtbar oder ausgeblendet werden sollen, indem du auf das „👁“-Symbol oben rechts im Arbeitsplan klickst.