Was bedeutet "Wer zuerst kommt, mahlt zuerst"?
"Wer zuerst kommt, mahlt zuerst" bedeutet, dass du als Administrator (oder ein Mitarbeiter mit einem Berechtigungsprofil, das das Erstellen von Dienstplänen erlaubt) einen Dienstplan erstellst, ohne den Schichten Mitarbeiter zuzuweisen, und ihn für dein Team veröffentlichst. Sobald der Dienstplan veröffentlicht ist, erlaubst du deinen Mitarbeitern, die Schichten anzufragen, die sie übernehmen möchten, nach dem Prinzip "Wer zuerst kommt, mahlt zuerst".
"Wer zuerst kommt, mahlt zuerst" ist ideal, wenn du deinen Mitarbeitern selbst überlassen möchtest, welche Schichten sie übernehmen möchten.
Erstelle einen Dienstplan nach dem Prinzip "Wer zuerst kommt, mahlt zuerst"
Einen Dienstplan nach dem Prinzip "Wer zuerst kommt, mahlt zuerst" mit Workfeed zu verwalten, ist sehr unkompliziert.
So funktioniert es:
1. Erstelle den Dienstplan und teile ihn mit deinem Team
Zuerst musst du den Dienstplan erstellen (ohne den Schichten Mitarbeiter zuzuweisen). Sobald der Dienstplan bereit ist, kannst du ihn veröffentlichen, um deine Mitarbeiter über die neuen freien Schichten zu informieren, indem du auf den blauen Button 'Veröffentlichen' klickst.
2. Mitarbeiter wählen ihre Schichten aus
Wenn du den Dienstplan veröffentlichst, werden deine Mitarbeiter über die App darüber benachrichtigt, dass neue Schichten hinzugefügt wurden, und sie können die Schichten anfragen. Es liegt an dir, ob die Schicht automatisch dem Mitarbeiter zugewiesen werden soll, der zuerst anfragt, oder ob du entscheiden möchtest, wer welche Schicht bekommt.
Du findest Schichtanfragen im Benachrichtigungscenter oder indem du auf die Schichten mit einem blauen Pfeil klickst, der anzeigt, dass es Anfragen dafür gibt.
3. Entscheide, ob du Anfragen automatisch oder manuell genehmigen möchtest
Wenn du Anfragen automatisch genehmigst, wird der Mitarbeiter der Schicht direkt hinzugefügt, nachdem er die Schicht angefragt hat. Wenn du dich dafür entscheidest, Anfragen manuell zu bearbeiten, musst du jede Schicht überprüfen, bevor ein Mitarbeiter der Schicht zugewiesen wird. Du findest diese Option in den Dienstplaneinstellungen.
Du kannst in den Einstellungen festlegen, dass Schichtanfragen automatisch genehmigt werden sollen, indem du 'Anfrage für freie Schicht automatisch genehmigen' aktivierst.
FAQ
Ich habe 'Anfragen für nicht zugewiesene Schichten automatisch genehmigen' aktiviert. Wie behalte ich den Überblick darüber, wer welche Schichten übernimmt?
Zunächst erhältst du eine Benachrichtigung im Benachrichtigungscenter, wenn ein Mitarbeiter eine Schicht anfragt und diese automatisch genehmigt wird. Darüber hinaus kannst du direkt in der Dienstplanansicht sehen, welche Schichten abgedeckt sind, da die Person der Schicht zugewiesen wird, sobald die Anfrage genehmigt wurde.
Erhalte ich eine Benachrichtigung, wenn ein Mitarbeiter eine Schicht anfragt?
Ja, du erhältst eine Benachrichtigung, wenn ein Mitarbeiter eine Schicht anfragt und wenn du eine Schichtanfrage hast, die geprüft werden muss.
Wo kann ich Schichtanfragen finden und bearbeiten?
Oben rechts auf deinem Bildschirm findest du das Benachrichtigungscenter, indem du auf das Glockensymbol '🔔' klickst. Von hier aus kannst du auf 'Schichtanfragen' klicken, um Anfragen anzusehen und zu bearbeiten. Du kannst auch direkt auf die Schicht im Dienstplan klicken, die mit einem blauen Pfeil gekennzeichnet ist.
Können mehrere Mitarbeiter dieselbe Schicht anfragen?
Ja, aber nur, wenn die Einstellung 'Anfragen für nicht zugewiesene Schichten automatisch genehmigen' deaktiviert ist. Wenn mehrere Mitarbeiter dieselbe Schicht anfragen, kannst du entscheiden, wer sie bekommt.
Meine Mitarbeiter können keine Schichten anfragen. Warum?
Wenn deine Mitarbeiter keine Schichten anfragen können, obwohl sie es können sollten, solltest du noch einmal prüfen, ob du ihnen die Rolle für die nicht zugewiesene Schicht zugewiesen hast. Um eine Schicht übernehmen zu können, muss der Mitarbeiter die Rolle der Schicht haben. Lies hier mehr über Rollen.