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So funktioniert der Schichttausch

Dieser Artikel erklärt, wie die Schichttausch-Funktion von Workfeed funktioniert.

Manchmal müssen deine Mitarbeiter eine Schicht abgeben, wenn andere Pläne dazwischenkommen. Mit dem Schichttausch können sie Schichten in Workfeed selbst verkaufen, übertragen und tauschen, sodass du die Schichten nicht selbst verschieben musst.

Das können deine Mitarbeiter mit dem Schichttausch

  1. Eine Schicht verkaufen, sodass alle Kollegen mit derselben Rolle sie anfragen können

  2. Eine Schicht an einen bestimmten Kollegen übertragen

  3. Eine Schicht mit einem Kollegen tauschen

Wie deine Mitarbeiter Schritt für Schritt vorgehen, erfährst du in So verkaufst und tauschst du Schichten in Workfeed.

Bevor du mit dem Schichttausch beginnst, solltest du wissen, dass…

Mitarbeiter können nur Schichten tauschen, wenn sie in Workfeed denselben Abteilungen und Rollen zugewiesen sind. Außerdem können Mitarbeiter sich nicht doppelt einplanen. Das bedeutet, dass sie keine Schicht übernehmen können, wenn sie am selben Tag bereits arbeiten.

Aktivierung des Schichttauschs

Der Schichttausch ist standardmäßig aktiviert. Du kannst die Einstellungen in deinen Einstellungen unter dem Tab "Dienstplan" ändern.

  • "Erlaube Schichttausch": Damit können deine Mitarbeiter Schichten verkaufen, übertragen und tauschen.

  • "Automatisch genehmigte Swaps": Damit legst du fest, ob ein Schichttausch automatisch genehmigt wird oder manuell genehmigt werden muss.

Genehmigung des Schichttauschs

Ist "Automatisch genehmigte Swaps" deaktiviert, muss ein Schichttausch genehmigt werden, bevor er wirksam wird. Das können Administratoren und Mitarbeiter mit einem Berechtigungsprofil, das die Genehmigung von Schichttauschen erlaubt. Du erhältst eine Benachrichtigung, wenn ein Schichttausch genehmigt werden muss.

FAQ

  1. Warum können meine Mitarbeiter die Schichten ihrer Kollegen in der Liste der verfügbaren Schichten nicht sehen?

    Das liegt entweder daran, dass sie nicht dieselbe Rolle wie die Schicht haben oder weil sie an diesem Tag bereits arbeiten. Die Rollen werden vom Administrator zugewiesen. Sollte keines dieser Probleme zutreffen, stelle sicher, dass sie die verfügbaren Schichten für den richtigen Zeitraum ansehen.
    ​

  2. Werde ich benachrichtigt, sobald ein Schichttausch genehmigt werden muss?

    ​Ja, Workfeed sendet dir jedes Mal eine Benachrichtigung, wenn Schichttausch-Genehmigungen ausstehen.
    ​

  3. Können Mitarbeiter einen Teil ihrer Schicht an einen Kollegen übertragen?

    ​Momentan gibt es dafür keine spezielle Funktion. Wenn sie so etwas arrangieren möchten, empfehlen wir, dies mit ihrem Manager abzusprechen.

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