Voor werknemers.
Hoe reset ik mijn wachtwoord?
Ga naar de inlogpagina en klik op de link "Wachtwoord vergeten".
Voer nu je e-mailadres in.
Nu ontvang je een e-mail met een link om een nieuw wachtwoord aan te maken.
Hoe verander ik de taal van Workfeed?
Klik vanaf het startscherm van je Workfeed-app op de instellingen in de linkerbovenhoek.
Klik op de knop "Taal en format".
Selecteer de gewenste taal.
Hoe verander ik het tijdsformaat in Workfeed?
Klik vanaf het startscherm van je Workfeed-app op de instellingen in de linkerbovenhoek.
Klik op de knop "Taal en format".
Kies bij "Tijdsformaat" je voorkeur tussen AM/PM of 24-uursklok.
Hoe upload ik een profielfoto?
Klik vanaf het startscherm van je Workfeed-app op de instellingen in de linkerbovenhoek.
Klik op het kleine potloodje naast je standaardfoto.
Nu kun je je nieuwe profielfoto uploaden.
Voor beheerders.
Hier zijn nog wat meer vragen en antwoorden die alleen relevant zijn voor beheerders ✌️
Kan ik gearchiveerde medewerkersprofielen herstellen?
Als je een medewerker hebt gearchiveerd en deze weer aan je account wilt toevoegen, ga dan naar Teamlijst > klik op "Gearchiveerde gebruikers" > zoek de gebruiker en klik op "Herstellen".
Als de medewerker opnieuw moet kunnen inloggen, zorg er dan voor dat je het vakje "E-mailuitnodiging verzenden" aanvinkt.
Hoe kan ik shifts van een werknemer naar een andere overzetten?
Open de teamlijst en selecteer de werknemer wiens diensten je wilt overzetten.
Klik op de knop "Archiveer gebruiker" in de rechterbovenhoek.
Klik nu op de knop met de naam "Dienst overdragen", direct boven de knop om de gebruiker te archiveren.
Selecteer de periode van de shifts die je wilt overzetten. Dit betekent dat alle shifts in deze periode worden meegenomen.
Bepaal of je alle shifts van de werknemer wilt overzetten of alleen die voor een specifieke rol.
Kies een ontvanger of maak de shifts beschikbaar voor alle werknemers.
Bevestig de overdracht en je bent klaar.
Hoe kan ik mijn werknemers opnieuw uitnodigen als ze al eens zijn uitgenodigd?
Open hun profiel vanuit de teamlijst.
Bovenaan hun profiel zie je het kleine vakje "Wachtend op gebruiker", klik op de blauwe link "Geen e-mail ontvangen".
Controleer nu voordat je een nieuwe uitnodigingslink verstuurt of het e-mailadres klopt.
E-mail al in gebruik - wat moet ik doen?
Zorg ervoor dat je de werknemer aanmaakt met zowel e-mail als naam tegelijkertijd.