Har du spørsmål om profilinnstillingene dine i Workfeed? Vi har samlet ofte stilte spørsmål her.
For ansatte
Hvordan tilbakestiller jeg passordet mitt?
Gå til innloggingssiden og klikk på lenken "Glemt passord?".
Skriv inn e-postadressen din.
Du vil nå motta en e-post med en lenke for å opprette et nytt passord.
Hvordan endrer jeg språket i Workfeed?
Fra startsiden i Workfeed-appen klikker du på innstillingene øverst til venstre.
Klikk på knappen "Språk og format".
Velg ønsket språk.
Hvordan endrer jeg tidsformatet i Workfeed?
Fra startsiden i Workfeed-appen klikker du på innstillingene øverst til venstre.
Klikk på knappen "Språk og format".
Under "Tidsformat" velger du om du vil bruke AM/PM eller 24-timers klokke.
Merk: Hvis du opplever at tidspunktene som vises på vakter i vaktplanen endrer seg når du befinner deg i en annen tidssone enn vanlig, skyldes det at Workfeed baserer seg på den lokale tidssonen på enheten din.
Hvordan laster jeg opp et profilbilde?
Fra startsiden i Workfeed-appen klikker du på innstillingene øverst til venstre.
Klikk på den lille blyanten ved siden av standardbildet ditt.
Nå kan du laste opp det nye profilbildet ditt.
For administratorer
Kan jeg gjenopprette arkiverte ansattprofiler?
Hvis du har arkivert en ansatt og ønsker å gjenopprette brukeren på kontoen din, går du til ansattlisten → klikker på "Arkiverte brukere" → finner brukeren og klikker på "Gjenopprett".
Hvis den ansatte skal kunne logge inn igjen, må du huske å krysse av for "Send e-postinvitasjon".
Hvordan kan jeg overføre vakter fra én profil til en annen?
Åpne ansattlisten og velg den ansatte du ønsker å overføre vakter fra.
Klikk på knappen "Rediger profil" øverst til høyre.
Klikk deretter på knappen "Overfør vakter", som ligger rett over knappen "Arkiver bruker".
Velg perioden for vaktene du ønsker å overføre. Dette betyr at alle vakter i denne perioden blir omfattet.
Velg om du vil overføre alle den ansattes vakter, eller bare vakter med en bestemt rolle.
Velg en mottaker, eller gjør vaktene tilgjengelige for alle ansatte.
Bekreft overføringen, så er du ferdig.
Hvordan kan jeg invitere ansatte på nytt hvis de allerede har blitt invitert én gang?
Åpne profilen deres fra ansattlisten.
Øverst på profilen ser du en liten boks med teksten "Venter på bruker". Klikk på den blå lenken "Ingen e-post mottatt?".
Før du sender en ny invitasjonslenke, bør du kontrollere at e-postadressen er riktig.
E-postadressen er allerede i bruk – hva gjør jeg?
Sørg for å opprette den ansatte med både e-postadresse og navn samtidig.