Det er mulig å arkivere ansatte som ikke lenger jobber i virksomheten din. Når en ansatt er arkivert, kan vedkommende ikke lenger logge inn på kontoen sin og kan heller ikke bli tildelt vakter. Historikken for vakter og timer blir værende på kontoen din til formål som lønnsberegninger. Hvis en ansatt blir ansatt på nytt, kan du enkelt gjenopprette profilen deres.
Arkiver en ansatt
For å arkivere en ansatt må du åpne profilen til vedkommende via teamlisten, velge 'Rediger profil', bla ned og klikke på 'Arkiver bruker'.
Du kan velge om den ansatte skal arkiveres med en gang eller angi en fremtidig dato der den ansattes profil automatisk arkiveres.
Gjenopprett en ansatt
For å gjenopprette en ansatt må du åpne listen med 'Arkiverte brukere' i teamlisten.
Finn deretter den aktuelle ansatte og velg 'Gjenopprett'.
Velg om den ansatte skal få en e-postinvitasjon eller ikke. Den ansatte har ikke mulighet til å få tilgang til appen før vedkommende er invitert.
FAQ
Må jeg betale for arkiverte ansatte?
Nei, du betaler kun for aktive brukere i Workfeed-kontoen din. Du må likevel fortsatt kontakte chatsupporten vår for å justere antallet i abonnementet ditt hvis du reduserer antallet brukere.
Hva skjer hvis jeg gjenoppretter en ansatt uten å sende en e-postinvitasjon?
Hvis du gjenoppretter en ansatt uten å sende en e-postinvitasjon, blir den ansatte gjenopprettet og synlig i teamlisten. Den ansatte kan imidlertid ikke logge inn på kontoen sin før du sender e-postinvitasjonen.
Kan jeg sende e-postinvitasjonen til en ansatt etter at jeg har gjenopprettet profilen?
Ja, du kan alltid invitere en ansatt på nytt etter gjenoppretting ved å åpne profilen deres og sende e-postinvitasjonen.
Kan jeg slette en profil permanent?
Nei, det er ikke mulig å slette ansatte permanent, siden vi er forpliktet til å oppbevare dataene deres i henhold til EU-regler. Når en ansatt arkiveres, beholdes de historiske dataene på kontoen, slik at du alltid kan få tilgang til vaktene de har hatt. Hvis den ansatte kommer tilbake, kan profilen enkelt gjenopprettes.
Kan jeg arkivere min egen bruker som administrator?
Nei, det er ikke mulig å arkivere sin egen bruker. Du må derfor få en annen administrator eller en ansatt med en tillatelsesprofil som tillater arkivering av brukere til å arkivere brukeren din for deg. Hvis du er den eneste administratoren på kontoen og skal overføre administratorrollen din til en annen, kan du kontakte chatsupporten vår.