Um die Integration einzurichten, muss DinnerBooking API-Zugang zu Workfeed gewähren. Um diesen zu erhalten, musst du DinnerBooking schreiben:
„Hallo, ich bin ein Kunde von euch und möchte eine Integration mit Workfeed einrichten. Könntet ihr API-Zugang zu Workfeed bereitstellen?“
Sobald sie dies bestätigt haben, musst du uns deine Restaurant-IDs zusenden, und wir kümmern uns um den Rest der Einrichtung 💪
Integration aktivieren
Sobald die Integration von unserer Seite eingerichtet ist, musst du einfach die Anzeige der Tischbuchungsdaten aktivieren. Dies erfolgt, indem du auf das „👁“-Symbol auf der rechten Seite der Arbeitsplanansicht klickst. Wenn du darauf klickst, kannst du „Tischbuchungsdaten“ aktivieren.
Wenn du mehrere Abteilungen hast, stelle sicher, dass die richtigen Tischbuchungen in den richtigen Abteilungen in Workfeed angezeigt werden.
Du richtest dies über Einstellungen > Integrationen > DinnerBooking > Einstellungen > Abteilungen zuordnen ein. Hier wählst du aus, welche Restaurant-IDs (von DinnerBooking) in jeder Workfeed-Abteilung angezeigt werden sollen.
PS: Wenn du zum Beispiel eine Abteilung für die Küche und eine für die Kellner hast, kannst du die gleichen Tischbuchungen problemlos in beiden Abteilungen anzeigen lassen.
Wie funktioniert die Integration?
Wenn du DinnerBooking und Workfeed integrierst, werden alle deine Tischreservierungen von DinnerBooking automatisch in Workfeed gesammelt, sodass du Arbeitspläne erstellen kannst, die mit der erwarteten Gästezahl in deinem Restaurant übereinstimmen. Du kannst die tägliche Anzahl der Reservierungen und Gäste direkt in der Arbeitsplanansicht unter jedem Tag sehen.
Wenn du auf die Gesamtzahl der Gäste für einen Tag klickst, siehst du alle Reservierungen für diesen Tag sowie eine Übersicht der Stoßzeiten. Zusätzlich werden auch Walk-ins in Workfeed angezeigt, sodass du sowohl die aktuelle Gästezahl in deinem Restaurant als auch die Anzahl der Mitarbeiter auf dem Floor sehen kannst.
FAQ
Welche Informationen ruft Workfeed aus DinnerBooking ab?
Workfeed ruft die folgenden Details aus deinen Reservierungen in DinnerBooking ab: Die Zeit und Dauer der Reservierung, den Namen der Person, die die Reservierung vorgenommen hat, und alle Notizen zur Reservierung.Wer kann auf Tischreservierungen in Workfeed zugreifen?
Alle (Mitarbeiter, Manager und Administratoren) können die Tischreservierungen sehen.Wie oft werden die Reservierungen in Workfeed aktualisiert?
Tischbuchungen für heute und morgen werden alle 10 Minuten aktualisiert. Tischbuchungen bis zu drei Monate im Voraus werden alle halbe Stunde aktualisiert.Kann ich die Tischreservierungsdaten für bestimmte Abteilungen deaktivieren?
Ja, du kannst entscheiden, in welchen Abteilungen die Reservierungsdaten angezeigt werden sollen. Du kannst dies in den Integrationseinstellungen verwalten (Einstellungen > Integrationen > DinnerBooking > Einstellungen > Abteilungen zuordnen).Kann ich mehrere DinnerBooking-Abteilungen mit Workfeed verbinden?
Ja, du kannst verschiedene DinnerBooking-Abteilungen mit Workfeed-Abteilungen abgleichen. Du kannst dies in den Integrationseinstellungen verwalten (Einstellungen > Integrationen > DinnerBooking > Einstellungen > Abteilungen zuordnen).Ich kann „Gäste/PAX“ unter meinem Arbeitsplan nicht sehen, wie schalte ich es ein?
Wenn die „Gäste/PAX“-Daten nicht automatisch angezeigt werden, kannst du sie manuell aktivieren. Auf der rechten Seite über der Arbeitsplanansicht findest du das „👁“-Symbol. Wenn du darauf klickst, kannst du „Tischbuchungsdaten“ aktivieren.