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Fresto - Integration

Diese Anleitung erklärt, wie Sie die Integration mit Fresto aktivieren und wie sie funktioniert.

Vor über einem Monat aktualisiert

Diese Anleitung erklärt alles, was Sie über die Integration zwischen Fresto und Workfeed wissen müssen. Die Integration selbst ist sehr einfach, aber natürlich können während des Prozesses Fragen auftauchen. Die Antworten darauf finden Sie unten!

Einrichtung der Integration

  1. Um die Integration einzurichten, müssen Sie uns über den Support kontaktieren. Von dort aus erstellen wir den API-Schlüssel und die CompanyID, die für die Integration benötigt werden.

  2. Anschließend senden Sie den erhaltenen API-Schlüssel und die CompanyID an den Support von Fresto. Sie schließen die Integration ab.

Aktivierung der Integration

Sobald die Integration bei Fresto eingerichtet ist, müssen Sie die Anzeige der POS-Daten in Workfeed aktivieren. Dies tun Sie, indem Sie auf das 👁-Symbol auf der rechten Seite der Dienstplanansicht klicken.
Wenn Sie auf das Auge klicken, können Sie 'POS-Daten' aktivieren.

Haben Sie mehrere Abteilungen, können Sie festlegen, welche Daten wo in Workfeed angezeigt werden.
Dies tun Sie unter: Einstellungen > Integrationen > Fresto > 'Abteilungen zuordnen'.
Hier ordnen Sie Ihre Workfeed-Abteilungen den entsprechenden Fresto-Abteilungen zu.

Vorteile der Integration

Wenn Sie Workfeed mit Fresto integrieren, werden die Verkaufszahlen automatisch direkt unter dem Dienstplan angezeigt. Wenn Sie auf eine Verkaufszahl klicken, können Sie tiefergehende Einblicke erhalten, wie zum Beispiel:

  • Verkaufsvergleiche mit ähnlichen Tagen

  • Durchschnittlicher Umsatz pro Gast (benötigt ebenfalls die Integration der Tischbuchung)

Mit diesen Daten direkt zur Hand können Sie Dienstpläne erstellen, die mit dem erwarteten Umsatz übereinstimmen, und gleichzeitig Ihre Lohnkosten im Blick behalten, um im Budget zu bleiben.

Trinkgelder

Trinkgelder werden automatisch von Fresto in Ihren Trinkgeldpool importiert, sodass Sie diese einfach zwischen den relevanten Mitarbeitern verteilen können.

FAQ

  1. Welche Daten ruft Workfeed von meinem Fresto-Konto ab?
    Workfeed ruft jede einzelne Transaktion von dem verbundenen Fresto-Konto ab.

  2. Wie oft sendet Fresto Daten an Workfeed?
    Ihre POS-Daten werden an Workfeed synchronisiert, jedes Mal wenn ein "Merchant" die Kasse für den Tag abgleicht.

  3. Ich sehe keine Verkaufszahlen in Workfeed – warum?
    Es kann mehrere Gründe geben:

    • Überprüfen Sie zuerst, ob die Integration korrekt aktiviert ist. Sie sollten dies sehen können, wenn Sie zu Einstellungen > Integrationen gehen und die grüne Markierung 'Integriert' neben dem Fresto-Logo sehen.

    • Wenn die Integration korrekt aktiviert ist, sollten Sie Verkaufsdaten an den Tagen sehen können, an denen Daten in Ihrem Fresto-Konto vorhanden sind. Daten sind nur auf historischen Tagen oder 'Tag' sichtbar, wenn Transaktionen vorhanden sind und die Kasse von einem "Merchant" abgeglichen wurde.

    • Wenn Sie keine Daten sehen, aber die Integration aktiviert ist, können Sie überprüfen, ob Sie Transaktionen im verbundenen Fresto-Konto sehen. Wenn dies der Fall ist, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team über den Chat auf unserer Website.

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