Om du har integrerat Workfeed med dina POS- och/eller bokningssystem(en), ger Workfeed dig värdefulla datainsikter direkt i ditt schema. Den här artikeln förklarar vilka insikter du får, var du hittar dem och hur de kan användas.
Integrering av dina system
Tillgång till insikter kräver en aktiv integration med ditt/dina POS- och/eller bokningssystem. Du kan se och aktivera integrationer i inställningarna för ditt Workfeed-konto under fliken 'Integrationer'.
När du integrerar Workfeed med ditt POS-system hittar du automatiskt 'POS' under schemat när integrationen är aktiv. Samma sak gäller för bokning. I det här fallet kommer du dock att se 'Gäster' dyka upp. När du klickar på en av dem visas dina insikter.
Datainsikter
POS-data
När du integrerar Workfeed med ditt POS-system hämtar Workfeed automatiskt dina omsättningsdata från ditt POS-system i realtid och visualiserar dem under schemat.
När du klickar på 'POS' kan du fördjupa dig i dina omsättningstal med insikter som:
Din omsättning i realtid
Omsättningsjämförelser med liknande dagar
Omsättning under dagen (totalt per timme)
Genomsnittlig intäkt per gäst (kräver även en bokningsintegration)
Jämförelser av genomsnittlig intäkt med liknande dagar
Bordsbokningsdata
När du aktiverar 'Bordsbokningsdata' hämtar Workfeed automatiskt dina bordsbokningsdata från ditt bordsbokningssystem och visualiserar det dagliga antalet gäster under schemat. När du klickar på antalet gäster kan du fördjupa dig i dina data. Du kan till exempel se när gästerna anländer, när antalet gäster toppar och titta på enskilda reservationer.
När du klickar på 'Gäster' får du tillgång till följande data från dina bordsreservationer:
Antalet reservationer för den dagen
Antalet planerade gäster baserat på reservationerna
Walk-ins (reservationer och gäster i efterhand)
Gäster under dagen (totalt per timme)
Alla reservationer inklusive namn, tid, kommentar, antal personer och varaktighet
FAQ
Vem kan få tillgång till omsättningsdata och bordsbokningsdata?
Endast administratörer och anställda med en behörighetsprofil som ger tillgång till nyckeltal kan få tillgång till POS- och bordsbokningsdata. Läs mer om hur du skapar och redigerar behörighetsprofiler här.
Kan jag dölja POS- eller bordsbokningsdata?
Ja, du kan hantera om POS- och/eller bordsbokningsdata ska vara synliga eller dolda i schemat genom att klicka på '👁'-ikonen längst upp till höger i schemat.
Visas POS-data med eller utan moms i Workfeed?
POS-data i Workfeed visar alltid omsättningstal utan moms.