Si has integrado Workfeed con tus sistemas TPV y/o sistemas de reservas, Workfeed te ofrece información de datos valiosa directamente en tu horario. Este artículo explica qué información obtienes, dónde puedes encontrarla y cómo puedes usarla.
Integración de tus sistemas
El acceso a la información requiere una integración activa con tus sistemas TPV y/o sistemas de reservas. Puedes ver y activar integraciones en los ajustes de tu cuenta de Workfeed, en la pestaña "Integraciones".
Cuando integras Workfeed con tu sistema TPV, encontrarás automáticamente "TPV" debajo del horario cuando la integración esté activa. Lo mismo ocurre con las reservas de mesa. Sin embargo, en este caso verás aparecer "Invitados". Al hacer clic en una de estas opciones, se mostrarán tus datos.
Información de datos
Datos de TPV
Cuando integras Workfeed con tu sistema TPV, Workfeed obtiene automáticamente tus datos de ventas de tu sistema TPV en tiempo real y los visualiza debajo del horario. Al hacer clic en "TPV", puedes profundizar en tus cifras de ventas con información como:
Tus ventas en tiempo real
Comparaciones de ventas con días similares
Ventas a lo largo del día (total por hora)
Ingresos medios por comensal (también requiere una integración de reservas de mesa)
Comparaciones de ingresos medios con días similares
Datos de reservas de mesa
Cuando activas "Reservas de mesa", Workfeed obtiene automáticamente tus datos de reservas de mesa de tu sistema de reservas de mesa y visualiza el número diario de comensales debajo del horario. Al hacer clic en el número de comensales, puedes profundizar en tus datos. Por ejemplo, puedes ver cuándo llegan los comensales, cuándo alcanza su punto máximo el número de comensales y consultar reservas individuales.
Al hacer clic en "Invitados", puedes acceder a los siguientes datos de tus reservas de mesa:
El número de reservas de ese día
El número de comensales previstos según las reservas
Walk-ins (reservas y comensales, en retrospectiva)
Comensales a lo largo del día (total por hora)
Todas las reservas, incluido el nombre, la hora, el comentario, el número de personas y la duración
FAQ
¿Quién puede acceder a los datos de ventas y de reservas de mesa?
Solo los administradores y los empleados con un perfil de permisos que dé acceso a las cifras clave pueden acceder a los datos de TPV y de reservas de mesa. Lee más sobre cómo crear y editar perfiles de permisos aquí.
¿Puedo ocultar los datos de TPV o de reservas de mesa?
Sí, puedes gestionar si los datos de TPV y/o de reservas de mesa deben estar visibles u ocultos en el horario haciendo clic en el icono "👁" en la parte superior derecha del horario.
¿Los datos de TPV se muestran con o sin IVA en Workfeed?
Los datos de TPV en Workfeed siempre muestran cifras de facturación sin IVA.