Hos Workfeed forstår vi, at dine behov kan ændre sig over tid, og du kan få brug for at annullere eller midlertidigt sætte dit abonnement på pause. Uanset om du ønsker at annullere dit abonnement eller bare tage en pause, har vi styr på det. I denne vejledning guider vi dig gennem trinene til at annullere eller sætte dit Workfeed abonnement på pause.
Annullering af dit abonnement
Vi ønsker at gøre annullering af dit Workfeed abonnement så nemt som muligt. Sådan gør du:
Trin 1: Kontakt vores supportteam
For at annullere dit abonnement skal du kontakte vores supportteam via chatfunktionen på vores hjemmeside eller direkte fra Workfeed. Vores supportteam vil med glæde hjælpe dig med annulleringsprocessen.
Trin 2: Giv nødvendig information
Når du kontakter vores supportteam, skal du være klar til at give følgende informationer:
Dine Workfeed kontodetaljer (virksomhedsnavn).
Årsagen til annullering af dit abonnement (valgfrit, men værdsat).
Eventuel feedback eller forslag, du måtte have om din oplevelse med Workfeed (vi forsøger altid at forbedre os).
Trin 3: Bekræftelse
Når vores supportteam behandler din anmodning, vil de give dig bekræftelse på annulleringen af dit abonnement. Du vil også modtage oplysninger om eventuelle resterende faktureringer og hvordan de vil blive påvirket af annulleringen.
Ingen bindingsperiode eller opsigelsesperiode
Hos Workfeed har vi ingen bindingsperiode eller opsigelsesperiode. Du har fleksibiliteten til at annullere dit abonnement når som helst uden at være bundet af en langtrukket kontrakt. Vi tror på at give vores kunder friheden til at vælge og ændre deres abonnementsstatus efter behov.
Midlertidig pause af din abonnement
Hvis du gerne vil sætte dit Workfeed abonnement på midlertidig pause, kan du gøre det ved at kontakte vores supportteam eller sende en e-mail til [email protected]. Følg disse trin:
Mulighed 1: Kontakt vores supportteam
Start en chat med vores supportteam via chatfunktionen på vores hjemmeside eller direkte fra din Workfeed konto.
Lad dem vide, at du gerne vil sætte dit abonnement på pause.
Vores supportteam guider registrerer anmodningen og giver dig oplysninger om, hvordan dit abonnement vil blive sat på pause.
Mulighed 2: Send os en e-mail på [email protected]
Send en e-mail til [email protected] med din anmodning om at sætte dit abonnement på pause.
Inkluder dine Workfeed-kontodetaljer (e-mailadresse eller brugernavn) i e-mailen.
Vores team besvarer din e-mail og give yderligere instruktioner om, hvordan du sætter dit abonnement på pause.
Vigtige noter
Sørg for at kontakte os mindst et par dage før din næste faktureringscyklus for at sikre, at ændringerne i abonnementet træder i kraft rettidigt.
Hvis du beslutter dig for at genoptage dit abonnement efter at have sat det på pause, skal du blot kontakte vores supportteam, og de vil guide dig gennem genaktiveringsprocessen.
Vi værdsætter din feedback og sætter pris på dine input om din oplevelse med Workfeed. Dine indsigter hjælper os med at forbedre vores service og bedre imødekomme dine behov.
Hvis du har spørgsmål eller har brug for hjælp til at annullere eller sætte dit abonnement på pause, så tøv ikke med at kontakte vores supportteam. Vi er her for at hjælpe med at gøre din Workfeed-oplevelse så gnidningsfri som overhovedet muligt.
Tak, fordi du valgte Workfeed, og vi håber at se dig tilbage som glad og tilfreds kunde i fremtiden!