Naar de hoofdinhoud

POS en booking - Data-inzichten

Dit artikel gaat dieper in op de POS- en bookinginzichten die beschikbaar zijn onder het roosteroverzicht van Workfeed.

Vandaag bijgewerkt

Als je Workfeed hebt geïntegreerd met je POS- en/of boekingssysteem(en), geeft Workfeed je waardevolle data-inzichten direct in je rooster. Dit artikel legt uit welke inzichten je krijgt, waar je ze kunt vinden en hoe je ze kunt gebruiken.

Je systemen integreren

Toegang tot inzichten vereist een actieve integratie met je POS- en/of boekingssysteem(en). Je kunt integraties bekijken en activeren in de instellingen van je Workfeed-account onder het tabblad 'Integraties'.

Wanneer je Workfeed integreert met je POS-systeem, vind je automatisch 'POS' onder het rooster zodra de integratie actief is. Hetzelfde geldt voor booking. In dat geval zie je echter 'Gasten' verschijnen. Wanneer je op een van deze klikt, worden je inzichten weergegeven.

Data-inzichten

POS-data

Wanneer je Workfeed integreert met je POS-systeem, haalt Workfeed automatisch je omzetdata in realtime op uit je POS-systeem en visualiseert deze onder het rooster. Wanneer je op 'POS' klikt, kun je dieper in je omzetcijfers duiken met inzichten zoals:

  • Je omzet in realtime

  • Omzetvergelijkingen met vergelijkbare dagen

  • Omzet gedurende de dag (totaal per uur)

  • Gemiddelde omzet per gast (vereist ook een bookingintegratie)

  • Vergelijkingen van gemiddelde omzet met vergelijkbare dagen

Tafelreserveringsdata

Wanneer je 'Tafelreserveringsdata' activeert, haalt Workfeed automatisch je tafelreserveringsdata op uit je tafelreserveringssysteem en visualiseert het dagelijkse aantal gasten onder het rooster. Wanneer je op het aantal gasten klikt, kun je dieper in je data duiken. Je kunt bijvoorbeeld zien wanneer gasten aankomen, wanneer het aantal gasten piekt en individuele reserveringen bekijken.

Wanneer je op 'Gasten' klikt, krijg je toegang tot de volgende data uit je tafelreserveringen:

  • Het aantal reserveringen voor die dag

  • Het aantal geplande gasten op basis van de reserveringen

  • Walk-ins (reserveringen en gasten, achteraf)

  • Gasten gedurende de dag (totaal per uur)

  • Alle reserveringen inclusief naam, tijd, opmerking, aantal personen en duur

FAQ

  1. Wie heeft toegang tot omzetdata en tafelreserveringsdata?
    Alleen beheerders en werknemers met een toestemmingsprofiel dat toegang geeft tot kerncijfers hebben toegang tot POS- en tafelreserveringsdata. Lees hier meer over hoe je toestemmingsprofielen aanmaakt en bewerkt.

  2. Kan ik POS- of tafelreserveringsdata verbergen?
    Ja, je kunt beheren of POS- en/of tafelreserveringsdata zichtbaar of verborgen moeten zijn in het rooster door op het '👁'-icoon rechtsboven in het rooster te klikken.

  3. Worden POS-data in Workfeed met of zonder btw weergegeven?
    POS-data in Workfeed tonen altijd omzetcijfers exclusief btw.

Was dit een antwoord op uw vraag?