Willkommen bei Whistleblower in Workfeed! Wir haben diese Anleitung erstellt, um dir einen reibungslosen Start zu ermöglichen.
Erstellung einer Whistleblower-Richtlinie
Zunächst wird die Whistleblower-Richtlinie deiner Organisation erstellt. Mit Workfeed ist das ganz einfach: Du musst lediglich ein Konto erstellen, danach wird die Richtlinie automatisch für dich erstellt. Du kannst jederzeit über dein Workfeed-Konto auf die Richtlinie zugreifen, indem du auf "Alles, was du wissen musst" und "Richtlinie ansehen" klickst.
Mitarbeiter können über den Link zur Berichterstattung deiner Organisation auf dieselbe Richtlinie zugreifen.
Weitergabe des Links zur Berichterstattung in deiner Organisation
Um whistleblower-konform zu werden, musst du für einen einfachen Zugang zum individuellen Link zur Berichterstattung deiner Organisation sorgen. Du findest deinen individuellen Link direkt in deinem Workfeed-Konto, indem du auf "Alles, was du wissen musst" klickst.
Empfangen und Bearbeiten von Vorfällen
Sobald ein Vorfall eingereicht wurde, erhältst du eine Benachrichtigung per E-Mail. Alle Vorfälle, neue und alte, findest du im Posteingang, sortiert nach Fristen.
Um einen Vorfall zu bearbeiten, klickst du einfach darauf. Hier kannst du den Inhalt lesen und mit dem Whistleblower kommunizieren, um den Fall zu bearbeiten. Sobald der Fall gelöst ist, kannst du ihn schließen, indem du im Chatfeld des jeweiligen Falls auf "Fall schließen" klickst.
FAQ:
Ich möchte eine Vertrauensperson hinzufügen. Wie mache ich das?
Kontaktiere uns im Chat, dann fügen wir die Person für dich hinzu.
Kann ich die Whistleblower-Richtlinie bearbeiten?
Nein, wir halten sie automatisch für dich aktuell. Zum Beispiel wird eine neue Vertrauensperson automatisch zu deiner Richtlinie hinzugefügt.