Kanäle sind Unterhaltungen im Chat, in denen Mitglieder automatisch hinzukommen und gehen. Du wählst nach Abteilung, Rolle oder Name aus, wer dabei sein soll. Wenn ein Mitarbeiter anfängt, aufhört oder die Position wechselt, wird der Kanal automatisch aktualisiert.
Ein Kanal kann zum Beispiel genutzt werden als:
Team-Chat: Mitglieder sprechen über den Alltag.
Schwarzes Brett: Vorgesetzte und Moderatoren teilen Neuigkeiten, Regeln und Abläufe. Mitglieder können lesen und reagieren, aber keine neuen Nachrichten schreiben.
Etwas anderes: Du wählst selbst, was Mitglieder tun können.
Kanäle sind Teil von Workfeed Pro+. Administratoren können Kanäle erstellen. Andere Benutzer können Kanäle für die Abteilungen erstellen, in denen sie die Berechtigung "Kanäle erstellen" haben.
So erstellst du einen Kanal
Klicke oben rechts auf das Papierflieger-Symbol und dann auf das Stift-Symbol. Wähle "Neuen Kanal erstellen".
Schritt 1: Wofür ist der Kanal?
Wähle "Team-Chat", "Schwarzes Brett" oder "Etwas anderes". Unter "Was Mitglieder tun können" siehst und änderst du, ob Mitglieder Nachrichten senden, reagieren und in Threads antworten können. Diese Einstellungen gelten nicht für Administratoren und Moderatoren, die immer vollen Zugriff haben. Klicke auf "Weiter".
Schritt 2: Mitglieder
Wähle, wer im Kanal sein soll:
Ausgewählte Mitarbeiter: Füge unter "Wer ist dabei" Abteilungen, Rollen oder Mitarbeiter hinzu. Unter "Ausschließen" kannst du Personen wählen, die nicht dabei sein sollen.
Alle: Alle Mitarbeiter sind dabei, auch neue.
Unten siehst du, wie viele Mitglieder der Kanal bekommt. Klicke auf "Weiter".
Schritt 3: Kanalname
Schreibe einen Namen oder wähle einen der Vorschläge, zum Beispiel "Schwarzes Brett" oder "Ankündigungen". Wähle Icon und Farbe und klicke auf "Erstellen".
So verwendest du einen Kanal
Der Kanal steht in deiner Chatliste zusammen mit deinen anderen Unterhaltungen. Du kannst Nachrichten schreiben, Dateien und Schichten anhängen, reagieren und in Threads antworten, genau wie in einem Gruppenchat. In einem Schwarzen Brett können nur Administratoren und Moderatoren neue Nachrichten schreiben.
Der Kanal "Alle" ist ein Kanal für das ganze Unternehmen.
So bearbeitest du einen Kanal
Klicke oben im Kanal auf den Namen des Kanals. Unter "Über" kannst du auf "Bearbeiten" klicken, um Folgendes zu ändern:
Name und Icon
Was Mitglieder tun können
Inhaber und Moderatoren
Hier kannst du auch auf "Inhaber ändern" oder "Kanal archivieren" klicken.
Unter "Mitglieder" siehst du, wer im Kanal ist. Klicke bei "Wer ist dabei" auf "Bearbeiten", um Abteilungen, Rollen und Mitarbeiter zu ändern.
Archivierte und leere Kanäle
Wenn du einen Kanal archivierst, wird er für alle Mitglieder ausgeblendet. Nichts wird gelöscht, und du kannst ihn jederzeit wiederherstellen.
Klicke oben in der Chatliste auf "Chat", um Folgendes zu sehen:
Archivierte Kanäle: Hier kannst du einen Kanal mit "Wiederherstellen" zurückholen.
Leere Kanäle: Kanäle ohne Mitglieder, zum Beispiel weil keine Mitarbeiter mehr zu den Abteilungen und Rollen des Kanals passen. Nur Administratoren können sie sehen.
FAQ
Was ist der Unterschied zwischen einem Gruppenchat und einem Kanal?
In einem Gruppenchat wählst du die Mitglieder selbst, und sie ändern sich nicht automatisch. In einem Kanal kommen und gehen Mitglieder automatisch nach Abteilung, Rolle oder Name, und du kannst festlegen, was Mitglieder tun dürfen.
Kann ich einen Kanal als Schwarzes Brett verwenden?
Ja. Wähle "Schwarzes Brett", wenn du den Kanal erstellst. Dann können nur Administratoren und Moderatoren neue Nachrichten schreiben, während Mitglieder lesen und reagieren können.
Was passiert, wenn ein neuer Mitarbeiter anfängt?
Wenn der Mitarbeiter zu den Abteilungen und Rollen des Kanals passt oder der Kanal für "Alle" ist, wird er automatisch Mitglied.