Denne guide fortæller dig alt, hvad du behøver at vide om integrationen mellem Superb og Workfeed. Selve integrationen er super enkel, men nogle spørgsmål kan naturligvis opstå undervejs. Du kan finde svar på alle dine spørgsmål nedenfor!
Hvordan integrationen fungerer
Når du har aktiveret integrationen mellem Superb og Workfeed, vil dine salgsdata automatisk blive sendt fra Superb til Workfeed. Dette giver dig mulighed for at se dine salgs- og lønomkostninger i realtid direkte i Workfeed, samtidig med at du får adgang til dybere indsigt.
Aktivering af integrationen
For at sætte integrationen op skal du kontakte os via supporten.
Vi laver en API-token, som vi sender til Superb som færdiggører integrationen.
Når integrationen er aktiveret, skal du sørge for at tjekke, om POS-data er aktiveret i vagtplansinterfaces indstillinger, som kan findes ved at klikke på '👁️'-ikonet.
Har du flere afdelinger kan du matche hvilken data der vises hvor i Workfeed. Dette gør du under "indstillinger">"Integration" >"Superb"> "match afdelinger". Her matcher du din Workfeed afdeling med den ønskede Superb afdeling.
Fordele ved integrationen
Når du integrerer Workfeed med dit POS-system, vil Workfeed automatisk hente dine salgsdata fra dit POS-system visualisere det under vagtplanen. Når du klikker på salgstallet, vil du kunne dykke dybere ned i dine salgstal med indsigter som:
Salgssammenligninger med lignende dage
Fordelingen af salg i løbet af dagen (total pr. time)
Gennemsnitlig indtægt pr. gæst (kræver også en bordbookingsintegration)
Gennemsnitlige indtægtssammenligninger med lignende dage
At have disse data til rådighed giver dig mulighed for at oprette vagtplaner, der matcher den forventede indtægt på en given dag. Samtidig kan du holde øje med dine lønomkostninger for at sikre, at du holder dig inden for dit budget.
FAQ.
Hvilke data henter Workfeed fra min Superb-konto?
Workfeed henter hver transaktion fra den tilknyttede Superb-konto.
Hvor ofte sender Superb data til Workfeed?
Superb sender data til Workfeed 1 gang i døgnet. Man får altså først dataene for “I dag” når det bliver “I morgen”.
Jeg ser ikke nogen salgsdata i min Workfeed-konto, hvorfor?
Der kan være flere grunde:
Tjek først, om integrationen er aktiveret korrekt. Du bør kunne se, om dette er tilfældet, hvis du går til indstillinger > integrationer > og ser integreret i grønt ved siden af Superb-logoet.
Hvis integrationen er aktiveret korrekt, bør du kunne se salgsdata på dage, hvor data er til stede i din Superb-konto. Data vil kun være synlige på historiske dage eller på i dag, hvis der er transaktioner til stede.
Hvis du ikke ser nogen data, men integrationen er aktiveret, kan du tjekke, om du ser transaktioner i den tilknyttede Superb-konto. Hvis det er tilfældet, bedes du kontakte vores supportteam via chatten på vores hjemmeside.
Jeg ser kun data i dashboard-visningen og ikke i vagtplansvisningen, hvorfor?
Hvis du ikke ser dataene i vagtplansvisningen, skal du sørge for at tjekke, om POS-data er aktiveret i vagtplaninterfaces indstillinger, som kan findes ved at klikke på '👁️'-ikonet.