Naar de hoofdinhoud
Alle collectiesKlokkenluiderVoor beheerders
Zo werkt Workfeed's klokkenluiders systeem
Zo werkt Workfeed's klokkenluiders systeem

Deze handleiding beschrijft alles wat je moet weten wanneer je als beheerder met het klokkenluiderssysteem van Workfeed gaat werken.

Meer dan 4 maanden geleden bijgewerkt

Een klokkenluidersregeling opstellen

Allereerst beginnen we met het opstellen van een klokkenluidersregeling voor jouw organisatie. Workfeed maakt dit eenvoudig. Je hoeft alleen maar een account aan te maken en de regeling wordt automatisch voor je aangemaakt. Je kunt de regeling altijd bekijken binnen je Workfeed account door te klikken op 'Alles wat je moet weten' en ' De regeling bekijken'.

Werknemers hebben toegang tot dezelfde richtlijnen via de rapportagelink van je organisatie.

De rapportagelink delen binnen de organisatie

Om klokkenluider-compliant te worden, hoef je er alleen maar voor te zorgen dat iedereen gemakkelijk toegang heeft tot de unieke rapportagelink van jouw organisatie. Je kunt jouw unieke link vinden in je Workfeed account door te klikken op 'Alles wat je moet weten'.

Incidenten ontvangen en behandelen

Zodra er een melding is ingediend, ontvang je daar per e-mail bericht over. Je kunt alle meldingen, nieuwe en oude, vinden in de inbox, gesorteerd op deadlines.

Om een melding te behandelen, hoef je er alleen maar op te klikken. Van hieruit kun je de inhoud lezen en communiceren met de klokkenluider om de case af te handelen. Zodra de case is opgelost, kun je de zaak sluiten door op 'Case sluiten' te klikken in het chatveld van de betreffende case.

FAQ.

Ik wil een beheerder toevoegen, hoe doe ik dat?

Neem contact met ons op en wij voegen de persoon voor je toe.

Kan ik de klokkenluidersregeling bewerken?

Nee, we houden het automatisch up-to-date voor je. Als er bijvoorbeeld een nieuwe vertrouwenspersoon wordt toegevoegd, wordt deze automatisch aan de klokkenluidersregeling toegevoegd.

Was dit een antwoord op uw vraag?