Om de Guestplan-koppeling te activeren, hoef je alleen maar de Workfeed-app in Guestplan te installeren, je ‘Guestplan-account-ID’ te kopiëren en deze in Workfeed te plakken. Lees in de onderstaande stapsgewijze handleiding hoe je dit doet.

1. Ga naar ‘Apps beheren’ en installeer Workfeed

2. Kopieer je Guestplan-account-ID

3. Ga naar Instellingen > Integraties

4. Scroll naar ‘Boeking & Communicatie’

5. Zoek Guestplan en klik op ‘Integratie starten’

6. Plak je Guestplan-account-ID

Zodra je Guestplan en Workfeed aan elkaar koppelt, worden al je tafelreserveringen in Guestplan automatisch in Workfeed verzameld. Zo kun je personeelsroosters opstellen die aansluiten bij het verwachte aantal gasten in je restaurant. Je kunt het dagelijkse aantal reserveringen en gasten direct in het roosteronderzicht onder elke dag bekijken.

Als je op het totale aantal gasten voor een bepaalde dag klikt, krijg je een overzicht van alle reserveringen voor die dag per uur te zien, evenals een overzicht van de drukste momenten. Bovendien worden walk-ins ook weergegeven in Workfeed, zodat je zowel het huidige aantal gasten in je restaurant kunt zien als het aantal medewerkers dat op dat moment aanwezig is.

1. Welke data haalt Workfeed op uit Guestplan?
Workfeed haalt de volgende gegevens uit Guestplan: het aantal reserveringen en gasten.

2. Wie kan de tafelreserveringsdata in Workfeed bekijken?
Iedereen (medewerkers, managers en admins) kan de tafelreserveringen zien. Je kunt via toestemmingsprofielen instellen wie toegang krijgt tot de reserveringsdata.

3. Hoe vaak worden reserveringen bijgewerkt in Workfeed?
De reserveringen worden elke 10 minuten bijgewerkt.

4. Kan ik tafelreserveringsdata uitschakelen voor specifieke afdelingen?
Ja, je bepaalt zelf in welke afdelingen de reserveringsdata zichtbaar is. Dit beheer je via de integratie-instellingen (Instellingen > Integraties > Guestplan > Instellingen > Afdelingen koppelen).

5. Kan ik meerdere Guestplan-afdelingen koppelen aan Workfeed?
Ja, je kunt verschillende Guestplan-afdelingen koppelen aan Workfeed-afdelingen. Dit beheer je via de integratie-instellingen (Instellingen > Integraties > Guestplan > Instellingen > Afdelingen koppelen).

6. Ik zie Gasten/PAX niet onder mijn rooster, hoe zet ik dit aan?
Als de Gasten/PAX-data niet automatisch verschijnt, kun je dit handmatig aanzetten. Rechtsboven, boven de roosterweergave, vind je het oog-icoon '👁'. Als je daarop klikt, kun je 'tafelreserveringsdata' aanzetten.