Spring videre til hovedindholdet

Guestplan - Bordbooking-integration

Få dine bookinger fra Guestplan vist direkte i Workfeed.

Aktivering af integrationen

For at aktivere Guestplan-integrationen skal du blot installere Workfeed-appen i Guestplan, kopiere dit 'Guestplan-account-ID' og indsætte det i Workfeed. Se hvordan du gør i trin-for-trin-guiden nedenfor.

I Guestplan

  1. Gå til 'Administrer apps' og installer Workfeed

  2. Kopiér dit Guestplan-account-ID

I Workfeed

  1. Gå til Indstillinger > Integrationer

  2. Rul ned til 'Booking og kommunikation'

  3. Find Guestplan, og klik på 'Start integration'

  4. Indsæt dit Guestplan-account-ID

Hvordan fungerer integrationen?

Når du integrerer Guestplan og Workfeed, samles alle dine bordbookinger i Guestplan automatisk i Workfeed, så du kan lave vagtplaner der matcher det forventede antal gæster i din restaurant. Du kan se det daglige antal bookinger og gæster direkte i vagtplanen under hver dag.

Når du klikker på det samlede antal gæster for en dag, får du vist alle bookinger for den dag fordelt på timer samt en oversigt over spidsbelastninger. Derudover vises walk-ins også i Workfeed, så du både kan se det aktuelle antal gæster i restauranten og hvor mange medarbejdere du har på arbejde.

FAQ

  1. Hvilke data henter Workfeed fra Guestplan?

    Workfeed henter følgende oplysninger fra dine bookinger i Guestplan: antallet af bookinger og gæster.

  2. Hvem har adgang til bordbookingdata i Workfeed?

    Alle (medarbejdere, ledere og administratorer) kan se bordbookingerne. Du kan definere, hvem der skal have adgang til bookingdata ved hjælp af tilladelsesprofiler.

  3. Hvor ofte opdateres bookinger i Workfeed?
    Bookingerne opdateres hvert 10. minut.

  4. Kan jeg deaktivere bordbookingdata for specifikke afdelinger?

    Ja, du kan selv bestemme, hvilke afdelinger bookingdata skal vises i. Du kan administrere dette i integrationsindstillingerne (Indstillinger > Integrationer > Guestplan > Indstillinger > Match afdelinger).

  5. Kan jeg forbinde flere Guestplan-afdelinger med Workfeed?

    Ja, du kan matche forskellige Guestplan-afdelinger med afdelinger i Workfeed. Du kan administrere dette i integrationsindstillingerne (Indstillinger > Integrationer > Guestplan > Indstillinger > Match afdelinger).

  6. Jeg kan ikke se Gæster/PAX under min vagtplan. Hvordan slår jeg det til?

    Hvis Gæster/PAX-data ikke vises automatisk, kan du slå det til manuelt. I højre side over vagtplanen finder du øjeikonet '👁'. Når du klikker på det, kan du slå 'bordbookingdata' til.

Besvarede dette dit spørgsmål?